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如何挑选商品和购买光盘产品或其他产品？

 

首先，会员必须注册后登陆，单击“购物商城”，

或单击“视友首页”，进入首页的右上角单击“进入商城”，可到这里购买光盘、图书或其他产品。注目前网站系统还不是很完善，但不影响购物。

接着，单击“全部商品”， 这样就可以从这里查看所有的商品了。或可根据下面的“电脑基础“、“办公应用”等分类寻找。

可看到商品列表之后，选择其中一个商品，可看到其详细的内容及免费的精彩片段。这就是挑选商品的方法，接下来看如何购买。

接着前面的步骤，如果想购买，就单击“放入购物车”，将它放进购物车，这样就可到收银台去付款了。要提醒大家的是要购买商品前提是先设置“网上银行”。

 

单击“去收银台”之后，可看到要将要购买的商品的详细信息，在这里可修改购买

数量和删除商品（既放弃购买）。调整后点击下一步进入订单生成页面，填写收货人的信息，选择相应的送货方式，确认商品名称，数量，金额无误后点击提交订单，至此订单生成完毕。

在生成订单后，即可点击“立即支付”按钮进行网上支付，货款实时到帐。

接下来的操作按网上银行的提示方法划款，并确认已经划款。

 

 

重要提示：

1.     收货时间。

您订购商品的到货时间是由您选择的配送方式决定的，具体收货时间请参见下表：

配送方式	配送范围	交付顾客时间
快递	全国145个城市	请参考快递的送货范围、时间及费用
特快专递	汕头地区	收到货款后3－5天内
	国内其他地区	收到货款后5－8天内
	港澳台地区	收到货款后3－7天内
	海外地区	收到货款后4－10天内

 

2.     超出配送时间未收到商品的可能情况。

商品发货后由快递公司统一配送，如在正常配送时间范围内还没收到商品，可能是以下几种原因：

 

　 1)您的送货地址或邮编填写错误；

　 2)快递方式，送货地址超出送货上门范围；

　 3)快递送货时没有联系上收货人； 

　 4)如果订单支付方式为“非货到付款”，送货时间是从收到货款开始计算； 

　 5)可能在运输过程中，由于不可抗力造成延迟。

 

3.     运费收取标准。

物流快递(广东省内及国内省会城市)--定单金额的70%，低于三件商品时按15元收取，请先确定您在我们的投递范围内。

 

物流快递(其他非省会城市)--定单金额的70%，低于三件商品时按18元收取，请先确定您在我们的投递范围内。

特快转递--定单金额的100%，低于25元时按25元收取网上支付。

 

（1）当当网提供的网上支付方式

　我们为您提供快钱网上支付；

 

（2）银行卡的开通手续

　因各地银行政策不同，建议您在网上支付前拨打所在地银行电话，咨询该行可供网上支付的银行卡种类及开通手续。 

银行名称	服务热线	银行名称	服务热线	银行名称	服务热线
招商银行	95555	中国银行	95566	交通银行	95559
中国工商银行	95588	北京银行	010-96169	光大银行	95595
中国建设银行	95533	中国农业银行	95599	深圳发展银行	95501
上海浦东发展银行	95528	广东发展银行	95508	中国邮政	800-820-5072
民生银行	95568	华夏银行	95577	中信银行	86668888

 

（3）支付金额上限

　目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制，由于各银行政策不同，建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。 

 

（4）确认网上支付成功

　 1)如果系统没有提示支付失败或成功，可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额，如果款项已被扣除，网上支付交易应该是成功的。 

　　2)如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功，请您登录www.4u2v.com用户系统，点击“订单查询”，找到该张未支付成功的订单，重新完成支付。

4.     神州行支付。

您可以通过神州行电话卡或神州行充值卡，在快钱支付界面上支付货款。